Da wo andere Urlaub machen
Schöne Fotos von Urlaubslandschaften sollen für Führungskräfte-Seminare motivieren oder was steckt hinter den vielen Social-Media-Posts der bekannten Callcenter-Experten Andrea Hafner, der Potentialentfalterin und Gerd Conradt, dem Spurveränderer? Wir haben den beiden auf den Zahn gefühlt. Spoiler: Coachees werden nachhaltig begeistert.
SQUT: Liebe Andrea und lieber Gerd, wenn man eure Social-Media-Accounts anschaut, könnte der Eindruck entstehen, dass ihr gerade sehr viel Urlaub macht. Stimmt das?
Andrea und Gerd: Der Eindruck täuscht bei Weitem. Schöne Fotos lassen nicht nur auf Urlaub schließen. Wir verbinden seit geraumer Zeit das Angenehme mit dem Nützlichen. Vor drei Jahren haben wir uns dazu entschieden, unsere Führungskräfte-Entwicklung nicht ausschließlich in Deutschland durchzuführen. Die Pandemie hat uns gezeigt, dass wir neue Wege gehen müssen. Du kannst heute fast von überall aus arbeiten und du kannst von überall aus coachen. Du kannst aber auch die Coachings an wunderschönen Orten machen, wie beispielsweise bei uns.
SQUT: Warum Mallorca?
Andrea und Gerd: Das hat mehrere Gründe. Zum einen ist die Insel wunderschön und bietet eine interessante Flora und Fauna, zum anderen bist du schnell vor Ort. Die Entfernungen auf der Insel sind überschaubar. Du brauchst nie länger als eine Stunde, um zu einem bestimmten Ort zu kommen. Die Infrastruktur ist hervorragend und wir haben festgestellt, dass unsere Coachees während ihres Aufenthaltes auf Mallorca viel entspannter und reflektierter mit ihren Themen umgehen und dadurch viel erfolgreicher in der Umsetzung sind. Mallorca strahlt immer eine gewisse Form der Leichtigkeit des Seins aus und unsere Coachees nehmen auch noch wunderschöne Bilder für ihre Umsetzung mit. Last but not least haben wir dort eine schöne Finca in einer ruhigen Gegend, relativ nah am Strand. Beim Executive Coaching für Einzelpersonen bieten wir unser Poolzimmer als Alternative zum Hotel an. Das Zimmer hat einen eigenen Eingang und selbstverständlich ein Bad en Suite. Wer also bei uns wohnen möchte, kann das tun. Für Gruppenveranstaltungen arbeiten wir mit Vermietern vor Ort zusammen. Wir kennen die Vermieter und wissen, wie die Unterkünfte aussehen. Da gibt es keine bösen Überraschungen und die Preise liegen weit unter denen, die hier sonst meist verlangt werden.
SQUT: Richtet sich das Angebot an Einzelpersonen oder an Gruppen?
Andrea und Gerd: Das Executive Coaching richtet sich an Einzelpersonen. „3 Tage, 2 Coaches, 1 Coachee“. Da bearbeiten wir jedes individuelle Führungsthema. Wir passen uns da ganz an die Bedürfnisse unserer Coachees an. Jedoch machen wir auch Teamentwicklungen. Die Insel bietet uns alle Möglichkeiten, um Teams zu stabilisieren, sie zu motivieren und neue Ansätze für die weitere Zusammenarbeit zu finden. Außerdem haben wir Nachfolgecoachings für den Mittelstand im Angebot. Die Generation der Babyboomer geht Zug um Zug in den Ruhestand. Das sind insgesamt rund 20 Mio. Menschen. Viele mittelständische Unternehmen tun sich in der Nachfolgeregelung sehr schwer. Wir unterstützen und begleiten diesen Prozess gewinnbringend, wertschätzend und erfolgreich für beide Seiten. Wie man sieht, kommt das immer auf das Thema an.
SQUT: Für welche Positionen oder Menschen sind die Coachings gedacht?
Andrea und Gerd: Das Executive Coaching richtet sich in erster Linie an Führungskräfte mit Erfahrung, die ihre Führungskompetenzen weiter ausbauen möchten. Das Nachfolgecoaching richtet sich an Geschäftsführer:innen, die an der Generationenübergabe, z. B. an ihre Kinder, arbeiten. Wir lassen Generationskonflikte erst gar nicht entstehen.
SQUT: Welche Rolle spielt dabei die Callcenter-Branche?
Andrea und Gerd: Eine sehr große, da wir gerade in der Callcenter-Branche viele Herausforderungen für Führungskräfte haben. Genannt sei da nur die hohe Fluktuationsquote oder die Halbwertzeit von Organisationsänderungen. Das zu managen, gelingt nur wirklich gut ausgebildeten Führungskräften. Viele Unternehmen in der Branche gehören zum Mittelstand und stehen gerade vor den oben genannten Schwierigkeiten beim Thema Nachfolge. Zu guter Letzt hängt natürlich unser Herz ganz besonders an dieser Branche. Hier haben wir rund 20 Jahre selbst als Führungskräfte gearbeitet. Wir kennen die Themen alle aus eigener Erfahrung. Aber selbstverständlich ist auch jede andere Branche bei uns herzlich willkommen.
SQUT: Was erwartet eine:n Coachee?
Andrea und Gerd: Drei Tage individuelles Arbeiten an den Potenzialen. In malerischer Umgebung und notwendiger Ruhe. Wir bringen unsere Coachees dazu, dass sie ihre Potenziale erkennen und bereit sind, daran zu arbeiten. Das kann auch mal ein wenig wehtun, fällt aber vielen auf der Insel viel leichter, weil es ein anderes Feeling ist. Wir begleiten selbstverständlich auch die Umsetzungsphase nach der Rückkehr in die Heimat.
SQUT: Muss bzw. kann man sich vorbereiten?
Andrea und Gerd: Nein. Darauf muss man sich nicht vorbereiten. Jedoch ist es wichtig, dass die Coachees offen sind für Perspektivenwechsel und vor allem den Willen haben, an sich zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln. Als Coaches sind wir Sparringspartner und Spiegel, keinesfalls Berater oder Trainer. Das bedeutet immer Hilfe zur Selbsthilfe.
SQUT: Bleibt dem Coachee auch noch Raum, die Insel zu erkunden?
Andrea und Gerd: Wir gestalten unsere Zeitplanung immer so, dass auch noch genügend Freizeit vorhanden ist. Jedoch müssen wir immer darauf achten, dass der Großteil des Aufenthalts dem Coaching gewidmet ist, sonst gibt es Ärger mit dem Finanzamt. Die Coachees können während ihres Aufenthalts bei uns wählen, ob wir etwas gemeinsam machen oder ob sie ihre Freizeit individuell gestalten. Alles kann, nichts muss.
SQUT: Neben dem 2-Tage-Executive-Coaching gibt es auch noch weitere Workshops, in Verbindung mit Wandern, Motorradfahren und Golfspielen. Was hat das konkret mit den Lerninhalten zu tun?
Andrea und Gerd: Fangen wir mal mit dem Golfspielen an. Golf wird „zwischen den Ohren gespielt“. Das bedeutet, dass du beim Golfen nicht nur eine Vielzahl von Muskeln gleichzeitig koordinieren musst, sondern auch die mentale Stärke entwickeln, um die Herausforderungen zu meistern. Das ist in der Führung relativ ähnlich. Wie gehe ich mit Niederlagen um oder mit Dingen, die nicht so gut gelaufen sind? Wie gelingt es mir, einen Misserfolg (Fehlschlag) beim nächsten Mal zu vermeiden? Beim Motorradfahren oder Wandern geht es primär um Entspannung. Darum, den Kopf frei zu machen, aber auch übertragen auf die Führung. Wie verhalte ich mich in der Gruppe, bei unterschiedlichen Meinungen zum richtigen Weg? Kann ich andere Meinungen akzeptieren oder laufe ich vornweg? Über allen Themen steht: „Raus aus dem Alltag und aus der Komfortzone“. Wenn du mal mit dem Motorrad durch das Tramuntana-Gebirge gefahren bist, dann weißt du, wie sich das Verlassen der Komfortzone anfühlt :-). Du hast hinter jeder Kurve traumhafte Ausblicke, musst allerdings ganz ordentlich dafür arbeiten. Fazit ist: Die Anstrengung lohnt sich.
SQUT: Andrea, Du richtest Deine Workshops speziell an Frauen aus. Welche Inhalte unterscheiden sich hier, warum ist Führen ein Geschlechter-Thema?
Andrea: Fangen wir mal mit dem Geschlechter-Thema an. Aufgrund von geschlechterspezifischer Erziehung und von gesellschaftlichen Normen ist es leider immer noch der Fall, dass Frauen in Führungspositionen viel zu wenig vertreten sind. Ich sehe meine Aufgabe darin, Frauen einen anderen Blick auf sich selbst zu geben, um sie in der männerdominierten Führungswelt zu positionieren und ihr wirkliches Potenzial zu entfalten. Bei Frauen geht es bei den Inhalten meist um Gelassenheit, Selbstbewusstsein, Selbstwertgefühl und Selbstwahrnehmung. In gemischten Gruppen ist es außerdem für die Frauen viel schwieriger, über ihre spezifischen Führungsthemen zu sprechen. Wer mehr darüber erfahren möchte, kann mir gerne eine Mail an
Grundsätzliche Infos zum Executive Coaching findest du auf unserer gemeinsamen Webseite coachingkompetenz.org
Am besten bucht man immer erstmal online einen kostenfreien Beratungstermin.
Andrea: https://calendly.com/coachingkompetenz/30_min_ah
Gerd: https://calendly.com/coachingkompetenz/30_min_gc
Stimmen der Coachees:
Trotz der kurzen Zeit von 2 Tagen hat sich das Coaching mit Andrea und Gerd absolut rentiert. Ihr professionelles Vorgehen und die wunderbaren Rahmenbedingungen machen das Coaching nicht nur zu einem Erlebnis, sondern auch zu einem absoluten Erfolg.
Ein schöner Rahmen und Urlaubsatmosphäre. Andrea und Gerd sind nicht nur hervorragende Coaches, sondern auch sehr aufmerksame Gastgeber. Das Coaching-Ergebnis und die Rahmenbedingungen sind einfach klasse. Absolut empfehlenswert.
Andrea Hafner: Consultant, Speaker, Coach, Autorin – Die Potentialentfalterin
Gerd Conradt: Dipl.-Verwaltungswirt, Consultant, Speaker, Coach, Autor und Herausgeber – Der Spurveränderer