Die Technik in der Geschäftskommunikation entwickelt sich stetig weiter. Im Laufe jeden Jahres werden neue Werkzeuge auf den Markt gebracht, die die Kommunikation besser, effizienter und vor allen Dingen schneller machen sollen. Doch welche Veränderungen werden wirklich in der täglichen Kommunikation akzeptiert und wie verändert sich dadurch die Zusammenarbeit mit Kollegen, Lieferanten und Kunden?

Viele erleben im Tagesgeschäft, wie schwer es ist, diese neuen Werkzeuge auch in den Alltag zu integrieren. Sie verkaufen High-End Lösungen, aber die Telefonanlage stammt aus vergangenen Zeiten. Wer jeden Monat viel Zeit auf der Autobahn verbringt, auf dem Weg zu Meetings und Konferenzen, hat bestimmt schon über eine Zusammenarbeit des Teams über das Internet nachgedacht. Aber wie das genau funktionieren soll ist vielen unklar. Auch das beliebte Anrufbeantworter Ping-Pong wird noch oft in Unternehmen gespielt, obwohl man es leicht abschaffen könnte.

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